Como uma gestão automatizada otimizou as vendas da Casa Ortigoza Calçados

SOBRE A CASA ORTIGOZA CALÇADOS

A Casa Ortigoza Calçados é uma loja tradicional de Jaú, fundada em 1938. Com produtos de boa qualidade, preços competitivos e atendimento diferenciado, a loja se tornou referência na cidade e, por isso, tomou a iniciativa de investir em um sistema de gestão completo para automatizar processos e otimizar as vendas.

O DESAFIO

No segmento varejista, principalmente quando se fala em lojas de calçados, organizar a gestão de forma eficiente é um grande desafio. Afinal, são muitas áreas que precisam de atenção, desde a aquisição dos produtos, monitoramento do estoque, registro de vendas, emissão de notas e etc. Dessa forma, tendo como objetivo organizar todo o fluxo de gestão, a Casa Ortigoza Calçados investiu em um software de gestão que atende todas as necessidades de forma intuitiva e eficiente, iniciando a parceria com a STi3, que já dura por mais de 12 anos. Devido ao grande número de produtos e a progressão do número de vendas, a importância de um controle de caixa completo e, principalmente, da organização de uma pré-venda na loja ficaram muito claras. Assim, o atendimento de cada cliente poderia ser mais otimizado e, mais do que isso, melhor registrado pela gestão, garantindo que o processo seja organizado, rápido e 100% monitorado.

O PLANO DE AÇÃO

A STi3, como especialista em softwares para gestão varejista, iniciou o plano de ação da Casa Ortigoza Calçados oferecendo uma solução completa e eficiente. Dessa forma, o processo completo de gestão seria automatizado, registrado e acompanhado através do sistema. A partir disso, a gestão foi toda integrada, garantindo a otimização e centralização de todos os processos que envolvem a administração da loja em si. Dessa forma, todas as vendas são registradas no sistema, incluindo também o processo de pré-venda pelo vendedor, sendo finalizado no caixa quando o cliente paga pelo produto adquirido e é emitido a nota. Além disso, todos os produtos são previamente cadastrados e no próprio sistema é feita a emissão de etiquetas, conferindo um controle total do estoque e sanando as dores de cabeça com possíveis erros.

Garantindo mais benefícios para os clientes, foi incluído no sistema um crediário próprio da loja, onde é possível efetuar a impressão junto com as notas promissórias, garantindo flexibilidade no pagamento e a melhor experiência para cada cliente. O resultado? Gestão totalmente simplificada, controle de vendas, facilidade de monitoramento de resultados e redução de erros básicos.

RESULTADOS

Através da implementação do sistema, a Casa Ortigoza Calçados passou a ter o domínio total na gestão da loja, garantindo a organização de todos os processos, tanto para os colaboradores quanto para os próprios gestores. Dessa forma, a eficiência pode ser notada em etapas essenciais, como a emissão de notas, registro de vendas, controle de estoque e cadastro de produtos. A gestão automatizada foi o fator primordial que sanou todos os problemas de uma gestão manual, já que a loja conta com mais de 4 mil produtos ativos, facilitando a consulta de preço e unidades disponíveis, por exemplo, o que seria impossível sem um sistema de gestão eficiente. No final, ficou muito mais fácil gerir a loja de calçados mais tradicional de Jaú, oferecendo a oportunidade de voltar a atenção total para metas de vendas e oferecer total autonomia para a equipe que atende de forma humanizada e ágil a todos os clientes.

“Todo o nosso fluxo de vendas é feito através do sistema da STi3. Inclusive, somos parceiros a mais de 12 anos. Com o sistema controlamos o estoque, geramos etiquetas e códigos de barras, fazemos abertura e fechamento de caixa e também toda a parte financeira com facilidade e contando com o suporte sempre que necessário.” – Arnaldo Ortigoza, Gerente da Casa Ortigoza Calçados.

O PODER DE TRANSFORMAR O FUTURO

Ter o feedback dos nossos clientes é extremamente importante. Afinal, é através da experiência deles que podemos aprimorar o nosso produto e ofertar os melhores resultados e soluções para uma gestão eficiente, que simplifique processos e ajude potencializar a lucratividade da empresa.

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