A STi3 apresentou este ano uma marca renovada: nova identidade visual, posicionamento redefinido e uma tagline que traduz o nosso propósito — a tecnologia da boa gestão. Uma marca nova pede movimentos novos, e o próximo deles estava claro para nós: dar um passo à frente no programa de revendas, começando pela aproximação com quem leva a nossa tecnologia para o mercado todos os dias.
Foi assim que nasceu a 1ª Convenção de Revendas STi3, realizada nos dias 25 e 26 de agosto de 2026 em Jaú/SP, cidade onde a empresa nasceu e onde está a nossa sede. Dois dias de palestras, novidades de mercado, visita à nova sede, premiação de revendas destaque, sorteio, happy hour — e o lançamento de sete novidades que os nossos parceiros vinham pedindo.
“Era um pedido das revendas. A gente queria ter um local pra poder se encontrar, pra poder se conhecer. E esse ano a gente tirou isso do papel.” Otávio Frederico, à frente do setor de revendas da STi3
Mais de 200 revendas. Um único propósito: crescer juntos
A STi3 tem mais de 20 anos de história, mais de 5.000 clientes atendidos e uma rede com mais de 200 revendas em todo o Brasil.
São essas revendas que sentam na frente do dono do restaurante, do lojista e do organizador de eventos. Elas escutam o problema, apresentam a solução, instalam o sistema, treinam a equipe e atendem no sábado à noite, quando o movimento aperta.
Otávio, que acompanha esse crescimento de perto, resume o caminho: “era um setor pequeno, e graças a Deus a gente conseguiu crescer bastante — hoje estamos com mais de 200 revendas.”
Com uma rede desse tamanho, aproximação virou prioridade. A Convenção nasceu daí.
O convite foi estendido também a clientes especiais da STi3 — empresas e empreendedores que estão com a gente há muitos anos — como forma de reconhecer quem acompanha essa trajetória.
Resumo rápido: O quê: 1ª Convenção de Revendas STi3 Quando: 25 e 26 de agosto de 2026 Onde: Buffet Jardins de Monet — R. Jordano Sanzovo, 530, Jardim Netinho Prado, Jaú/SP Para quem: revendedores STi3 e clientes convidados O que teve: 9 blocos de conteúdo, painéis dos patrocinadores, visita à nova sede, 7 lançamentos, premiação de 6 revendas destaque, sorteio e happy hour nos dois dias
A abertura oficial com as lideranças da STi3
A manhã do dia 25 começou com os quatro nomes que respondem pela empresa: Ricardo Pascucci, Rodrigo Ravagnolli e Cristian Ravagnolli, cofundadores e diretores, e Leandro Magrini, CEO, que comandou a apresentação de todo o evento.
“Essa proximidade com os nossos parceiros faz toda a diferença para a parceria acontecer. Espero que eles saiam daqui com novas ideias, mas também com a certeza da evolução da STi3, principalmente dos produtos.” Ricardo Pascucci, Cofundador e Diretor STi3
Dia 1: relacionamento, automação, finanças e pagamentos
A ordem da programação foi ajustada ao longo do dia por imprevistos de agenda. Toda a grade foi cumprida, na seguinte sequência:
Caroline Andreola abriu o ciclo de palestras
Fundadora da Customer Future, eleita uma das 50 Mulheres Líderes Mais Influentes do setor de Customer Success, com passagem por Ambev, Bionexo e Gamifier, Caroline subiu ao palco com o tema “A Revenda do Futuro: Pare de Vender Software. Resolva Negócios”.
A proposta é aplicável direto na rotina comercial: entender o problema do cliente antes de apresentar preço. Quando a revenda chega sabendo por que aquele restaurante perde pedido no horário de pico, a conversa deixa de girar em torno de desconto. Na Ambev, Caroline liderou iniciativas de transformação digital voltadas a bares, restaurantes e operações de food service em todo o Brasil.
Painel Elgin: totem de autoatendimento e soluções para PDV
Em seguida, Claudio Soares (Head Comercial Hardware Elgin, 28 anos de área comercial) e Michel Rabelo (consultor de meios de pagamento) apresentaram o painel mais prático do dia.
A Elgin trouxe diversos modelos de totem de autoatendimento e soluções para PDV. Os participantes conheceram de perto tamanho, tela e formato de cada modelo, o que ajuda a avaliar qual equipamento se encaixa em cada tipo de operação — de uma hamburgueria de rua a uma praça de alimentação.
Adriano Fabri: gestão financeira com foco no lucro
Empresário, economista e sócio-diretor da FABRI Consultoria, Adriano fechou a manhã com um tema que interessa à revenda e ao cliente final na mesma medida: entender os números antes de decidir.
O conteúdo serve para a revenda organizar a própria operação e para orientar o cliente que fatura bem e não sabe por onde o dinheiro está saindo. É material que o revendedor aplica na conversa comercial da semana seguinte.
Daniel Queiróz (Cielo): pagamento sem fricção
Head de Parcerias e responsável pelo Aliança Cielo, com MBA pela FGV e mais de 10 anos em meios de pagamento — com passagens por Vivo, Latam e Itaú —, Daniel falou sobre a etapa final da venda.
A Cielo apresentou suas soluções de TEF e meios de pagamento. Na prática, é o que define a velocidade do fechamento no caixa: quanto mais rápida a resposta da maquininha, menor a espera do cliente com o cartão na mão.
Roberta Silva (Robs): foco no cliente
Fundadora da Consultoria de Sucesso, reconhecida entre os profissionais mais influentes de Customer Success no mundo, com mais de 20 anos em relacionamento com clientes, Roberta tratou da etapa que sustenta a receita recorrente da revenda: o acompanhamento do cliente depois da venda, com o suporte da STi3 por trás.
Miriam Garcia: inteligência emocional
Psicóloga, filósofa, psicanalista, escritora e mentora, com mais de 15 anos em formação humana e mais de 500 mil seguidores nas redes sociais, Miriam encerrou o dia com inteligência emocional aplicada ao trabalho e às relações comerciais — tema próximo da rotina de quem lida com equipe e cliente todos os dias.
Às 17h começou o happy hour, que estendeu as conversas do dia.
Dia 2, manhã: visita à nova sede da STi3
O segundo dia começou fora do salão. Das 8h às 12h, os participantes tiveram visita livre à nova sede da STi3, na Av. João Franceschi, 4070, Jardim Alvorada.
Foi a oportunidade de percorrer a estrutura e conversar com os times de desenvolvimento, suporte e implantação — as mesmas pessoas que atendem a rede no dia a dia.
Lucas, da Teks Soft, destacou justamente esse momento no depoimento que gravou no evento:
“Foi muito proveitoso estar aqui, porque a gente ainda não conhecia a sede nem boa parte da equipe. Já tivemos juntos em alguns eventos, na Autocom em São Paulo, mas não conhecia a estrutura. Vim hoje, conheci toda a estrutura, vi como funciona tudo por trás — e isso traz uma segurança e uma confiança ainda maior, porque mostra que a gente tá no caminho certo, tá com o parceiro certo pra seguir crescendo.” Lucas Holanda, Teks Soft
Sete lançamentos apresentados à rede
Um dos blocos mais esperados da programação aconteceu na tarde do dia 26. Everton Murgo (Gerente de Produto) e Leilson Murgo (Gerente de Tecnologia e Desenvolvimento) apresentaram o roadmap da STi3 e, dentro dele, sete novidades que já estavam na lista de pedidos da rede.
🚀 O que a STi3 lançou na 1ª Convenção de Revendas
- Chef Mobile
- PDV na maquininha
- Roteirização de entrega
- Totem de autoatendimento
- Assistente de IA
- KDS
- White Label
Confira a playlist no nosso YouTube que mostra detalhe de todos os lançamentos anunciados na Convenção:
Cada item dessa lista responde a um pedido recorrente dos nossos parceiros.
“O totem de recebimento era muito pedido pelos nossos parceiros. A gente já tem o autoatendimento para pedidos, e agora lançamos o recebimento. Auxilia muito naquela saída do estabelecimento: acabei de consumir, quero pagar por conta e ser liberado já pra ir embora, sem precisar de um atendente.” Cristian Ravagnolli, Cofundador e Diretor STi3
Sobre o assistente de IA, Cristian explicou o funcionamento: ele opera dentro do mesmo sistema que o cliente já usa e responde em linguagem natural às perguntas que todo dono de negócio faz — como foram as vendas, qual o ticket médio, quem mais vendeu. “Esse produto de IA tende a evoluir muito”, disse ele no palco.
O dia seguiu com mais dois conteúdos práticos
David Zorzin — especialista em Marketing Digital e Neuromarketing, professor e conteudista da STi3 — mostrou usos práticos de redes sociais e inteligência artificial para atrair clientes. É conteúdo que a revenda aplica na própria operação e também oferece como valor agregado ao cliente final.
Victor Vieira, CEO e fundador do IEV (Instituto de Especialização em Vendas), com mais de 100 mil vendedores treinados e mais de 2 mil empresas impactadas, encerrou a programação falando de neurovendas: ciência comportamental aplicada à negociação.
Seis revendas destaque premiadas
Ao longo do evento, a STi3 premiou seis revendas destaque — parceiros que se sobressaíram pelo trabalho junto aos clientes, pela consistência e pela força de suas operações regionais. A entrega aconteceu no palco, na frente de toda a rede.
- Teks Software: Maior revenda da STi3
- PC Moretti: Revenda parceira que veste a camisa
- MaqExtreme: 3ª Maior revenda da STi3
- DS System: Destaque no segmento varejo
- TJ Automação: 2ª Maior revenda da STi3
- GTSPNet: Destaque no segmento food
Sorteio, coffee breaks e espaços de networking
Todos os cafés, o almoço do primeiro dia e os happy hours dos dois dias foram cortesia da STi3. Os intervalos foram planejados com tempo para conversa.
Neles, revendas de regiões diferentes trocaram experiências sobre objeção de preço, condução de implantação e rotina de pós-venda. Otávio e Ricardo relatam ter conversado com revendas de diversas localidades ao longo dos dois dias.
Houve ainda sorteio entre os participantes, mais um momento de descontração no meio da programação.
Para o CEO, esse conjunto definiu o evento:
“Superou as expectativas. Dois dias bastante intensos, de muito network, de muita parceria.” Leandro Magrini, CEO STi3
Os parceiros que somaram com a gente
A Convenção contou com o apoio de empresas que complementam o sistema de gestão da STi3 na operação do cliente final.
Elgin (Patrocinador Master) — mais de 70 anos de história e mais de 2.600 empresas de sistemas integradas. Trouxe diversos modelos de totem de autoatendimento e soluções para PDV.
Cielo (Patrocinador Master) — referência em meios de pagamento no Brasil, com mais de 780 mil clientes e 30 anos de mercado. Apresentou soluções de TEF e meios de pagamento.
RCM Comandas (Patrocinador Standard) — catracas, pulseiras com pagamento por NFC, comandas eletrônicas e tecnologia antifurto.
Pedizap (Patrocinador Standard) — apresentou soluções em cardápio digital e delivery próprio para as revendas do segmento food.
Café Markanti (apoio) — o specialty coffee que integrou o kit de boas-vindas de cada participante da nossa Convenção.
O que fica da 1ª Convenção de Revendas STi3
Foram dois dias, nove blocos de conteúdo, sete lançamentos, seis revendas premiadas e uma sede aberta para receber a rede.
O combinado a partir daqui é claro: a STi3 segue evoluindo a tecnologia e o suporte, a revenda leva a boa gestão para o empreendedor da sua região, e as duas pontas caminham mais próximas.
Perguntas frequentes sobre a 1ª Convenção de Revendas STi3
Quando e onde aconteceu a 1ª Convenção de Revendas STi3? Nos dias 25 e 26 de agosto de 2026, no Buffet Jardins de Monet, em Jaú/SP. Na manhã do segundo dia, das 8h às 12h, houve visita livre à nova sede da STi3, na mesma cidade.
Quem participou da Convenção? Revendedores STi3 de diversas regiões do país e clientes convidados, além dos times e das lideranças da STi3 e dos patrocinadores.
Quais novidades a STi3 lançou no evento? Sete: Chef Mobile, PDV na maquininha, Roteirização de entrega, Totem de autoatendimento, Assistente de IA, KDS e White Label.
Quais foram os patrocinadores da 1ª Convenção de Revendas STi3? Elgin e Cielo como patrocinadores master; RCM Comandas e Pedizap como patrocinadores standard; e Café Markanti como apoiador.
Quais palestras aconteceram na Convenção? A Revenda do Futuro (Caroline Andreola), Painel Elgin (Claudio Soares e Michel Rabelo), Gestão Financeira com foco no lucro (Adriano Fabri), Pagamento sem fricção (Daniel Queiróz/Cielo), Foco no Cliente (Roberta Silva), Inteligência Emocional (Miriam Garcia), Roadmap e Evolução dos Produtos STi3 (Everton e Leilson Murgo), Uso Prático das Redes Sociais e IA (David Zorzin) e Neuro Vendas (Victor Vieira).
Como me tornar uma revenda STi3? A rede STi3 reúne mais de 200 revendas em todo o Brasil. Para conhecer o programa de parcerias, fale com o nosso time.
Quer levar a tecnologia da boa gestão para a sua região?
A rede de revendas STi3 é formada por parceiros que ajudam empreendedores de food service, varejo e eventos a trabalhar com mais controle, praticidade e eficiência, com tecnologia estável e suporte humano por perto.
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