Sistema de Gestão para Varejo

Visibilidade real do seu negócio. Tome decisões com segurança.

Sistema de Gestão para Food Service
O sistema que simplifica sua gestão e melhora seu atendimento.
Sistema de Gestão para Eventos

Ideal para Operações Temporárias. Contrate pontualmente, sem assinaturas.

Cases de sucesso

Conheça as histórias e resultados reais de quem empreende e cresce com a STi3.

Fale com nossos Especialistas

Tire todas as dúvidas com nosso time.

Sistema de Gestão para Varejo

Visibilidade real do seu negócio. Tome decisões com segurança.

Sistema de Gestão para Food Service

O sistema que simplifica sua gestão e melhora seu atendimento.

Sistema de Gestão para Eventos

Ideal para Operações Temporárias. Contrate pontualmente, sem assinaturas.

Conheça nossos cases de sucesso

Conheça as histórias e resultados reais de quem empreende e cresce com a STi3.

Fale com nossos especialistas

Tire todas as dúvidas com nosso time.

Com a STi3 você ganha praticidade, eficiência e segurança para sua rotina.

Conheça o sistema que vai transformar a gestão do seu negócio.
Saiba mais

Análise SWOT – Como alavancar o seu negócio com ela

A análise SWOT permite a implementação de estratégias ainda mais assertivas de forma rápida e com custo mínimo em um negócio. 

Isso porque esse tipo de inspeção no mercado e nos processos internos funciona a partir de conceitos e perspectivas.

Ou seja, um gestor que está à frente de uma empresa, seja de pequeno ou médio porte, consegue aplicar esse tipo de diagnóstico facilmente desde que tenha as informações corretas em mãos e entenda os principais conceitos por trás deste conceito.

Sendo assim, a STi3 Sistemas preparou este artigo com todas as informações que você precisa para aplicar a análise SWOT de forma completa e assertiva em seu empreendimento. 


O que é análise SWOT?

A análise SWOT é uma estratégia de gestão que tem como objetivo entender mais sobre forças, fraquezas, oportunidades e ameaças de um nicho de mercado.

Inclusive, o termo SWOT nasceu do acrônimo de strengths, weaknesses, opportunities and threats, passando a ser ensinada nas principais escolas de gestão empresarial e em cursos voltados para CEOs de alto nível.

No entanto, com o avanço da globalização, essa estratégia ficou cada vez mais popularizada entre os empreendedores, passando a ser adotada para qualquer tipo de empresa, seja pequena, média ou grande.

Vale mencionar também um estudo do Sebrae, onde empresários com maior grau de escolaridade tendem a avaliar o ano de forma mais positiva, se comparados aos empresários com menor grau de escolaridade.

Ou seja, quanto mais você se aperfeiçoar, a sua empresa conta com mais chances de ter um ano mais positivo em relação aos concorrentes.

Qual a importância do SWOT?

A análise SWOT identifica de maneira rápida e fácil os principais acertos e erros da sua empresa em relação ao mercado que você atua.

Sendo você um gestor de empresa, deve saber da importância de minimizar erros e maximizar resultados, e felizmente isso é possível com o SWOT.

Deste modo, a importância dessa análise se dá justamente por sua facilidade em aplicar nas empresas e os resultados que podem ser obtidos.

Se você tiver que investir um ou no máximo três dias para aplicar a análise na sua empresa e após isso conseguir minimizar erros e aumentar os resultados obtidos em cada processo, toda aplicação se mostrou não só útil, como importante e necessária.

Quais são os conceitos da análise SWOT?

A análise SWOT é formada pela aplicação de quatro conceitos diferentes: strengths (forças), weaknesses (fraquezas), opportunities (oportunidades) e threats (ameaças). Na aplicação do SWOT, cada conceito recebe um quadrante próprio e juntos formam uma análise completa.

Sendo assim, o entendimento pleno de cada ponto é determinante para uma aplicação de sucesso e por isso, vamos debater cada uma dessas etapas de maneira individual.

Strengths (forças)

O quadrante dedico as forças, você deve inserir pontos e características únicas que tornam a sua empresa a melhor opção em relação aos seus concorrentes.

Desta maneira, esse espaço precisa ter vantagens competitivas e características de produtos e serviços que te colocam na frente dos concorrentes.

Em caso de dificuldade, se fazer algumas perguntas ajuda bastante, como:

  • O que fazemos de melhor?;
  • O que os clientes procuram na empresa?;
  • Qual a nossa característica única?

Weaknesses (fraquezas)

Em contramão as forças, a análise SWOT também dedica um quadrante para tratar somente das fraquezas da empresa, considerando a baixa possibilidade de investimento em marketing e limitações geográficas ou até estruturais.

Para você achar uma fraqueza, o processo é bem simples: seja franco consigo mesmo e se pergunte em quais pontos a sua empresa ainda peca. 

Considere tudo que pode afetar a conversão de um potencial cliente. Se encontrar dificuldade, tente se questionar nos seguintes pontos:

  • Tenho mão de obra realmente capacitada?;
  • Conto com recursos para fazer investimentos em novas áreas?;
  • Estudo ações dos meus rivais de segmento?

Opportunities (oportunidades)

O terceiro quadrante da matriz de SWOT é dedicado as possíveis oportunidades de novos negócios. 

Ou seja, mudanças bem vindas que são capazes de aumentar os seus resultados ao fim de cada mês.

Geralmente, encontrar possíveis oportunidades é a tarefa mais difícil e por isso requer bastante tempo.

Nesse caso, busque por fatores externos, como eventos e políticas públicas, para maximizar os resultados.

Threats (ameaças)

Por fim, o último quadrante apresenta as ameaças ao seu mercado e, principalmente, a sua empresa. 

Aqui, você deve revisitar as suas forças e oportunidades, e na sequência pesquisar por possíveis fatores externos que causem a anulação do que foi apresentado.

Um exemplo fácil, é lembrar da Uber e das companhias de táxis. Se as empresas de táxis tivessem notado o avanço da digitalização de processos e previssem os serviços de aplicativo de transporte, certamente o impacto seria minimizado

Tenha esse exemplo em mente e não se contenha em presumir os piores cenários.

Dicas para colocar a análise SWOT em prática

Com todo o conceito fixo em sua mente, algumas dicas são fundamentais para que você consiga tirar o máximo de aproveitamento do conceito da análise SWOT.

Confira abaixo, algumas dicas que podem servir para a sua empresa, independentemente do segmento de mercado. 

1. Crie uma planilha de acesso público

É possível colocar uma matriz de SWOT em cartolinas e até papéis sulfite, contudo a melhor forma é usar uma planilha de acesso público.

Sendo assim, crie uma planilha com a separação de cada quadrante, sendo o lado esquerdo para aspectos positivos e o direito negativos, e a linha superior para fatores internos e a inferior externos.

Após isso, certifique que todos os colaboradores tenham acesso uma vez que a SWOT impacta todos os setores.

2. Trabalhe apenas com fatos

Um erro comum ao desenvolver uma análise SWOT é inserir achismos sobre a sua área de atuação.

Nesse caso, uma dica importante é trabalhar apenas fatos, pesquisas e levantamentos, excluindo todo e qualquer tipo de suposição.

3. Revise ações estratégicas

Como dito mais acima, a SWOT é uma estratégia de gestão e por isso auxilia no processo de tomada de decisão.

Ou seja, após começar a pôr a matriz de SWOT no dia a dia do seu negócio, o gestor também precisa revisar as ações traçadas anteriormente e determinar novas medidas com base nas reflexões da análise.

Vale a pena implantar a análise SWOT em uma pequena empresa?

Sim, colocar a análise SWOT em uma pequena empresa pode ser um fator determinante para ter resultados ainda melhores.

Além disso, o baixo custo de colocar essa matriz em prática e os possíveis resultados que a empresa consegue alcançar são qualidades impossíveis de se ignorar.

Implementando essa estratégia, você vai ter mais conhecimento do seu negócio, vai expandir sua visão pra tomar
decisões com mais segurança e até antecipar tendência pra sair na frente da concorrência!


Agora, pra você, gestor, conhecer realmente seu negócio, com certeza um sistema de gestão tem um papel fundamental pra ajudá-lo nesse caminho! Conheça o sistema de gestão da STi3, fale com um de nossos especialistas!

Conheça as soluções que temos para o seu negócio, agende sua demonstração.

cta-empreendedor-02

Cadastre-se e receba nossos conteúdos direto em seu e-mail.

Ao informar meus dados, eu concordo com a Política de Privacidade e com os Termos de Uso.

Continue lendo e evoluindo

curva abc

A curva ABC é o método que classifica os produtos de um negócio conforme o peso de cada um na receita. Ela responde a uma pergunta simples e desconfortável: quais …

ia que analisa as vendas da minha empresa

Uma IA que analisa as vendas da minha empresa é uma assistente de inteligência artificial conectada ao sistema de gestão do negócio, capaz de responder em linguagem natural sobre faturamento, …

assistente de ia

A STi3 acaba de lançar a Maia, uma assistente de IA (inteligência artificial) que funciona dentro do sistema de gestão da empresa. A proposta é simples de explicar: os números …

controle de metas

Estabelecer metas e oferecer comissões por desempenho são práticas comuns em muitos negócios, mas nem sempre essas ações vêm acompanhadas do controle necessário para que funcionem de verdade. No dia …

delivery sem comissão

Existe delivery sem comissão, e ele pode ser o seu Um delivery sem comissão é aquele em que o pedido entra por um canal que pertence ao seu restaurante. Você …

o que e dre e para que serve

Existe um relatório que mostra, linha por linha, o caminho que cada real percorre dentro do seu negócio: entra como venda, passa pelos impostos, pelo custo do produto, pelas despesas …

totem de autoatendimento para restaurante

Totem para restaurante: como vender mais com um totem de autoatendimento O totem de autoatendimento é um terminal com tela sensível ao toque em que o próprio cliente monta o …

como vender no 99 food

A 99Food ampliou a operação para 26 novas cidades e regiões de São Paulo, Rio de Janeiro e Mato Grosso a partir de 14 de julho de 2026, reforçando um …

Organizar um evento de sucesso é muito mais do que planejar estrutura, atrações e decoração. Para que tudo funcione com agilidade e segurança, especialmente na hora das vendas, é essencial …

controle de estoque

O que é controle de estoque e por que ele importa Quando falamos de controle de estoque, muitos empreendedores ainda o veem como uma tarefa secundária, quase burocrática. No entanto, …

Conheça as soluções que temos para o seu negócio, agende sua demonstração.

cta-empreendedor-02